Pacjentom przysługują wizyty domowe w przypadku nagłego zachorowania lub pogorszenia się stanu zdrowia, gdy niemożliwe jest dotarcie do przychodni (Zarządzenie Prezesa NFZ nr 72/2009/DSOZ z 3 listopada 2009 r. w sprawie warunków zawierania umów w rodzaju podstawowa opieka zdrowotna).
Decyzję o tym, czy wizyta odbędzie się w domu pacjenta podejmuje lekarza na podstawie wywiadu z pacjentem, opiekunem lub osobą wyznaczoną przez pacjenta do kontaktu z lekarzem.
Wizyty domowe nie obejmują sytuacji:
w których następuje stan bezpośredniego zagrożenia życia, zwłaszcza w przypadku utraty przytomności, upadków z wysokości, złamań, wypadków komunikacyjnych, nagłych zaburzeń świadomości, urazów wypadkowych powstałych w sytuacjach nagłych, nagłej duszności, porażenia prądem elektrycznym, porodu oraz dolegliwości związanych z ciążą. Wtedy pomoc powinna zostać udzielona przez system ratownictwa medycznego.
Wizyty domowe należy zgłaszać od poniedziałku do piątku w godz. 8.00-10.00 pod nr tel. 22 787-68-89; 22 776-26-05; 519 180 924 lub bezpośrednio w przychodni w rejestracji POZ (parter).